Impact de la COVID-19 sur King et sociétés affiliées

Cher clients,

Je vous écris alors que nous sommes confrontés à une crise mondiale sans précédent. Dans ces situation, la priorité principale de King – une compagnie Sika est alors d’assurer la santé et la sécurité de nos employés, clients et partenaires d’affaires. Dans un contexte en évolution constante, nous adaptons continuellement nos opérations en fonction des contraintes et recommandations imposées par nos autorités gouvernementales et nos services de santé et ce, dans toutes les provinces.

Voici un survol des mesures mises en place chez King et toutes nos sociétés affiliées pour protéger nos employés, nos familles, nos clients, nos partenaires d’affaires ainsi que les communautés dans lesquelles nous vivons et travaillons.

Activités commerciales

Au moment d’écrire cette lettre, nous pouvons constater que le niveau d’activité dans les domaines de la construction et industriel demeure solide au Canada, et ce, malgré la complexité de la situation à l’échelle globale. Dans la mesure où King et ses sociétés affiliées fabriquent et distribuent des produits et des matériaux de construction considérés comme essentiels pour contribuer à l’entretien et au bon fonctionnement des infrastructures critiques du pays ainsi qu’aux entreprises et services qui s’y rattachent, nos usines sont ouvertes et fonctionnent normalement. Nos équipes de ventes, services techniques et le personnel administratif de support sont également opérationnels. Dans ces circonstances, afin que les activités puissent suivre leur cours, King et ses sociétés affiliées ont pris les mesures appropriées pour assurer la qualité de service ainsi que le maintien des échéanciers de production et de livraison. Nous gardons cependant une certaine flexibilité pour pouvoir adapter nos plans commerciaux et logistiques aux nouvelles contraintes qui pourraient être imposées par les autorités gouvernementales.

Santé et sécurité au travail

Avec cette pandémie qui évolue rapidement, la santé de nos employés reste au cœur de nos préoccupations. Dans ce contexte, nous avons mis en place une équipe d’intervention composée de membres clés provenant de toutes les régions et de tous les marchés desservis par l’entreprise et ce, sur l’ensemble du territoire. Ces personnes sont joignables en tout temps, par téléphone ou par courriel, par tous les employés et sont en contact permanent les uns avec les autres afin de suivre l’évolution de la situation de près. En plus des recommandations émises par l’Agence de la santé publique du Canada (ASPC), les mesures essentielles prises à l’interne incluent :

• Annulation de tous les déplacements d’affaires (internationaux ou nationaux)
• L’accès des visiteurs dans nos différents sites n’est plus permis
• Respect des mesures de distanciation sociale dans les aires communes et espaces de travail
• Restrictions d’accès aux zones de production : Seul le personnel des Opérations est autorisé à évoluer dans ces zones et le personnel administratif et des ventes n’y a plus accès.
• Réorganisation des quarts de travail en Production pour maintenir les niveaux de productivité tout en assurant la sécurité du personnel
• Établissement de protocoles spécifiques pour les livraisons et expéditions dans tous les sites de l’entreprise
• Mise à disposition de produits désinfectants pour les mains et autres fournitures sanitaires dans tous les sites de l’entreprise
• Déploiement du travail à distance avec support TI complet pour les fonctions administratives.

Continuité des activités

King ainsi que ses sociétés affiliées feront tout leur possible pour continuer à vous servir au mieux de ses capacités pendant cette période d’incertitude. Tous nos principaux clients ont été contactés afin de discuter du niveau des stocks et de prendre les mesures appropriées pour éviter toute pénurie. En ce qui concerne l’approvisionnement, nous avons contacté nos principaux fournisseurs à l’étranger et en Amérique du Nord pour obtenir des matières premières afin que nos usines puissent continuer à fonctionner à un niveau normal. N’hésitez pas à contacter votre représentant si vous avez des questions ou des besoins particuliers.

Si un nouveau développement ayant un impact sur nos activités est annoncé par les autorités, nous vous en informerons sans délai.

Je vous remercie de la confiance et de la fidélité que vous accordez à notre entreprise et je nous souhaite à tous de passer à travers cette crise.

Richard Aubertin
Président, Sika Canada inc.

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